이용약관

제1장 총칙
 
제1조(목적) 

이 약관은 (주) 키너스 (이하 “회사”라 함) 가 운영하는위즈메딕온라인 마켓플레이스(http://www.wizmedic.com,이하 “위즈메딕”이라 함)를 통해서 제공하는
전자상거래 관련 서비스및기타  서비스(이하 “서비스”라 함)를 이용하는 자 간의 권리, 의무및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(약관의 명시, 효력과 개정)   

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 연락처(전화번호, 팩스, 전자우편주소 등) 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리 책임자 등을 
   구매자가 쉽게 알 수 있도록 위즈메딕 의 초기 서비스화면 또는 연결 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 구매자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본 거래법, 전자 서명법, 정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률, 
   방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 15일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
4. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 회사가 운영하는 인터넷 사이트를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 
   변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 구매자의 피해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
5. 구매자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 구매자 탈퇴(이용계약의 해지)를 요청할 수 있으며, 회사가 초기화면에 변경된 약관을 공지할 때 
   구매자가 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 
   구매자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 회사는 구매자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 
   공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제3조 (용어의 정의) 

1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.  
  1) 회원 : 회사에 개인정보를 제공하여 구매자등록 또는 판매자등록을 한 개인 또는 법인으로서, 다음과 같이 구매자와 판매자로 구분이 됩니다.
      ① 구매자: 회사에서 제공하는 구매서비스를 이용할 수 있는 개인이나 법인  
      ② 판매자: 회사에서 제공하는 판매서비스를 이용할 수 있는 개인이나 법인  
  2) 아이디(ID): 구매자의 식별과 서비스 이용을 위하여 구매자가 설정하고 회사가 승인하여 등록된 영문이나 영문과 숫자의 조합을 말합니다.  
  3) 비밀번호: 구매자의 동일성 확인과 구매자의 권익 및 비밀보호를 위하여 구매자 스스로가 설정하여 회사에 등록한 영문과 숫자의 조합을 말합니다.  
  4) 운영자: 회사가 제공하는 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 자를 말합니다.
  5) 안전거래센터: 서비스 이용 중 거래의 안전과 관련하여 발생할 수 있는 문제를 조정하기 위한 기구를 말합니다.
  6) 분쟁조정센터: 원칙적으로 회사를 통한 거래에 따른 분쟁은 판매자와 구매자 간의 자율적인 해결이 원칙이지만, 
                          예외적으로 분쟁의 합리적이고 원활한 조정을 위하여 회사가 설치 및 운영하는 분쟁조정기구를 말합니다.
  7) 결제대금 보호 시스템 (구매안전서비스) : 매매계약이 체결되고 구매자가 대금결제를 하였을 경우, 구매자가 판매자로부터 해당 상품을 받았을 때 미리 정한 
                                                              소정의 서비스 이용료를 공제한 후 회사가 해당 판매자에게 대금을 정산해주고 구매자가 판매자로부터 상품을 
                                                              받지 못하였거나 받았더라도 판매자에게 환불이나 취소를 요청하였을 때 해당 환불이나 취소건이 완료된 후 
                                                              구매자가 결제한 금액을 회사가 구매자에게 환불해주는 서비스를 의미합니다.
2. 제1항에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.

제4조 (서비스의 종류) 

1. 회사가 구매자에게 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.  
  1) E-Commerce Platform 개발 및 운영서비스 : 회사가 위즈메딕을 통하여 구매자와 판매자 간에 상품의 매매가 이루어질 수 있도록 
                                                                  온라인 거래장소를 제공하는 서비스 및 관련 부가서비스를 말합니다. 
      ① -구매관련 업무지원서비스  
      ② -매매계약체결 관련 서비스  
      ③ -상품 정보검색 서비스  
      ④ -기타 전자상거래 관련 서비스  
  2) 광고 집행 및 프로모션 서비스 
  3) 기타 정보 제공 서비스 
2. 회사가 제공하는 전항의 서비스는 구매자와 판매자가 재화 등을 거래할 수 있도록 위즈메딕의 이용을 허락하거나, 통신판매를 알선하는 것을 목적으로 하며, 
   판매자가 위즈메딕에  등록한 상품과 관련해서는 일체의 책임을 지지 않습니다. 단, 회사가 통신판매의 당사자(판매자)가 되는 경우에는 판매자로서의 책임을 다합니다. 

제5조 (대리행위의 부인) 

회사는 통신판매중개자로서 구매자와 판매자 간의 자유로운 상품의 거래를 위한 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 
재화 또는 용역의 거래와 관련하여 구매자 또는 판매자를 대리하지 아니하고, 구매자와 판매자 사이에 성립된 거래 및 판매자가 제공하고 등록한 정보, 
판매자의 요청에 의해 판매자를 대신하여 회사가 등록한 정보에 대해서는 해당 판매자와 구매자가 그에 대한 직접적인 책임을 부담하여야 합니다. 
단, 회사가 통신판매의 당사자(판매자)가 되는 경우에는 판매자로서의 책임을 다합니다. 

제6조 (보증의 부인) 

회사는 회사가 제공하는 시스템을 통하여 이루어지는 구매자와 판매자 간의 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록물품의 품질, 완전성, 
안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 구매자 또는 판매자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 
일체와 구매자와 판매자의 요청에 의해 구매자와 판매자를 대신하여 회사가 등록한 정보에 대하여 보증하지 아니하며, 
이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 구매자와 판매자가 전적으로 부담합니다. 단, 회사가 통신판매의 당사자(판매자)가 되는 경우에는 판매자로서의 책임을 다합니다. 


제2장 이용계약 및 정보보호

제7조 (구매 서비스 이용계약의 성립) 

1. 회사가 제공하는 구매 서비스 이용계약(이하 “이용계약”이라고 합니다)은 회사가 제공하는 구매 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청에 대하여 
   회사가 이를 승낙함으로써 성립하며, 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 온라인으로 제공하는 구매자 가입 신청 양식에 따라 신원정보 등의 필요한 사항을 기입한 후 
   약관에 동의한다는 의사 표시를 하고 회사가 요구하는 서류를 제출, 회사가 구매자 가입 승인여부를 판단하여 회사의 승인을 득하면  이용신청이 완료됩니다.
  1) 구매자 필수 기재항목 : 구매자 아이디(ID), 비밀번호, 이름, 의사면허번호(의사인 경우),상호명, 사업자등록번호, 이메일 주소, 연락처, 
                                     ㈜키너스의 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 여부
2. 구매자 가입은 개인 또는 사업자(개인사업자 및 법인사업자)가 할 수 있으며, 이용신청자는 실명으로 가입신청을 해야 하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하는 경우 
   서비스이용이 제한되거나 관련 법령에 의거 처벌받을 수 있습니다. 또한 사업자의 경우 회사의 요청에 따라 의사면허증 사본, 사업자등록증 사본, 대표자의 신분증 사본, 
   법인등기부등본, 법인인감증명서, 결제를 위한 대표자 또는 법인명의의 계좌정보 등의 증빙자료와 추가 정보에 대해 회사의 요청이 있을 시 제공하여야 합니다.
3. 이용신청의 처리는 신청순서에 의하며, 구매자 가입의 성립시기는 회사의 승낙이 구매자에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회사는 다음과 같은 사유가 발생한 경우 이용신청에 대한 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.
  1) 회사의 구매자정보 검토 시 허위 기재 사실이 판명되는 경우
  2) 이미 가입된 구매자와 이름, 사업자등록번호, 의사면허번호(의사인 경우) , 시설명, 요양기관번호 등이 동일한 경우
  3) 회사에 의하여 이용계약이 해지되었으나 재가입 신청을 하는 경우 
  4) 회사로부터 구매자자격 정지 조치 등을 받은 구매자가 그 조치기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우
  5) 구매자 재가입, 임의 해지 등을 반복 시행함으로써 회사가 제공하는 경제상의 이익을 편법적으로 수취하려 하거나 명의 도용 등의 행위 우려가 염려되는 경우
  6) 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
 
제8조 (개인정보의 변경, 보호) 

1. 구매자는 이용신청 시 허위의 정보를 제공하여서는 아니 되며, 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다. 
   이름, ID, 의사면허번호(의사인 경우), 사업자 번호 등은 수정할 수 없으나 법령에 의한 경우는 예외적으로 수정 가능합니다.
2. 회사의 구매자에 대한 통지는 구매자가 제공한 연락처 또는 이메일 주소에 도달함으로써 통지된 것으로 보며, 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해는 
   해당 구매자가 전적으로 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 
3. 회사는 이용계약을 위하여 구매자가 제공한 정보를 회사 서비스 운영을 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 구매자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 
   단, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다. 
      1) 법령에 근거하여 구매자정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공을 허용하고 있는 경우  
      2) 배송업무에 필요한 최소한의 구매자정보를 알려 주는 경우  
      3) 기타 회사의 약관 및 정책에 따라 구매자의 동의를 구한 경우
4. 회사는 구매자의 개인정보를 보호하기 위해 “개인정보취급방침”을 수립하고 개인정보 보호 책임자를 지정하여 이를 게시하고 운영합니다.

제9조 (아이디 및 비밀번호의 관리)
 
1. 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 관리책임은 구매자에게 있으며, 구매자는 어떠한 경우에도 본인의 아이디(ID) 또는 비밀번호를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다. 
2. 회사의 귀책사유 없이 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인하여 발생하는 손실이나 손해에 대하여는 구매자가 그에 대한 책임을 부담합니다. 
3. 구매자는 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 무단으로 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 이를 즉시 회사에 통보하여야 하고 
   회사는 이에 대한 신속한 처리를 위하여 최선의 노력을 다하여야 합니다.
 
제10조 (이용계약의 종료) 

1. 구매자의 해지  
  1) 구매자는 언제든지 회사에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 구매자는 해지의사를 통지하기 전에 모든 거래를 완료하거나 
      철회 또는 취소하여야 하며 미완결로 인한 거래의 철회, 취소로 인한 불이익은 모두 구매자가 부담하여야 합니다.
  2) 구매자탈퇴로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 구매자 본인이 부담하여야 하며, 이용계약이 종료되면 회사는 구매자에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수합니다.
  3) 구매자의 의사로 이용계약을 해지한 후, 추후 재이용을 희망할 경우에는 재이용 의사가 회사에 통지되고, 이에 대한 회사의 승낙이 있는 경우에만 서비스 재이용이 가능합니다.
  4) 구매자 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행함으로 회사가 제공하는 경제상의 이익을 불•편법으로 수취하거나 이 과정에서 명의도용 등의 행위 우려가 있으므로
      이러한 불•편법 행위 차단 등의 목적으로 구매자탈퇴 후 일정기간 동안 구매자정보를 보관하며 상법 및‘전자상거래 등에서의 
      소비자보호에 관한 법률(이하‘전자상거래법’이라 함), 전자금융거래법, 여신전문금융업법 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등 관계법령에 따라 
      보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
      이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.
        -개별적으로 회원의 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간
        -통신사실확인자료 제공 시 필요한 가입자의 전기통신 일시, 전기통신 개시/종료시간, 통신번호 등 상대방의 가입자번호, 사용도수,
         정보통신망에 접속된 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 발신기지국의 위치추적자료 : 12개월 (통신비밀보호법 제2조의 가목에서 라목까지 및 바목 및 시행령 제41조)
        -컴퓨터통신 또는 인터넷의 사용자가 전기통신역무를 이용한 사실에 관한 컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 컴퓨터통신 또는 인터넷의 사용자가 
         정보통신망에 접속하기 위하여 사용하는 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료 : 3개월 (통신비밀보호법 제2조의 마목에서 사목 및 시행령 제41조)
        -전자상거래에서의 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 6조 및 시행령 제6조 )
        -계약내용 및 그 이행 등 거래에 관한 기록 및 그와 관련된 개인정보 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조)
        -대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조)
        -소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조)
        -신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제 20조)
        -부정거래기록 : 5년 (부정거래의 배제 등 회사 방침에 의한 보존)
2. 회사의 해지
1) 회사는 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다  
    -다른 구매자 또는 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
    -회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
    -구매자가 이 약관에 위배되는 행위를 하거나 회사의 판단 하에 이용계약의 승낙거부사유가 있다고 여겨질 경우
    -기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우  
2) 회사가 해지를 하는 경우 회사는 구매자에게 구매자 가입 시 기입한 연락처(전화, 이메일등) 를 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 
   이용계약은 회사의 해지의사를 구매자에게 통지한 시점에 종료됩니다.
3) 본 항에 의하여 회사가 이용계약을 해지하더라도, 해지 이전에 이미 체결된 매매계약에 관련해서는 이 약관이 계속 적용됩니다.
4) 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료될 시에는 회사는 구매자에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.
5) 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료된 경우에는, 구매자의 재이용신청에 대하여 회사는 이에 대한 승낙을 거절할 수 있습니다.

제11조 (서비스기간과 중단) 

1. 본 약관에 따른 서비스 기간은 서비스 신청일로부터 이용계약의 해지 시까지 입니다. 
2. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
   이 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 위즈메딕 사이트의 초기화면에 통지합니다. 
3. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다. 

제3장 위즈메딕 구매서비스의 이용

제12조 (구매자의 서비스 이용)

1. 구매자는 구매의사 없이 판매자의 상품에 구매표시를 하여서는 아니 되며, 구매의사 없이 구매의사를 표시하여 판매자의 상품판매의 기회를 방해하거나 
   다른 구매자의 구매기회를 방해한 것이 적발되는 경우 회사는 해당 구매자의 이용계약을 일시 정지, 해지하는  등의 조치를 취할 수 있습니다.
2. 구매자는 상품을 구매하기 전에 반드시 판매자가 사이트 내에 작성한 상품의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 하여야 합니다.
   구매하려는 상품의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손실, 손해는 구매자에게 있습니다.
3. 구매자는 이 약관 및 회사가 서비스 화면에서 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 약관 및 고지내용을 위반하거나 
   이행하지 아니하여 발생하는 모든 손실, 손해에 대하여 책임을 부담합니다.
4. 회사는 판매자가 상품 등록한 상품의 내용과 거래조건에 대해서 어떠한 보증도 하지 않습니다.
   (단, 회사가 통신판매의 당사자-판매자-가 되는 경우에는 판매자로서의 책임을 다합니다.) 따라서 구매자는 상품 구매시 스스로의 책임하에 상품을 구매하여야 합니다.
5. 구매자는 구매한 상품에 청약철회의 원인이 발생한 경우 수령한 상품을 임의로 사용하거나 훼손되도록 방치하여서는 안 됩니다.
   청약철회 상품의 임의사용이나 상품 보관의 미흡으로 인한 상품훼손이 발생 했을 시에는  합당한 비용을 부담하여야 합니다.
7. 구매자는 판매자와 상품매매 절차에서 분쟁이 발생한 경우 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임하여야 하며, 
   분쟁해결의 불성실로 인하여 판매자와 회사에 발생한 모든 손실, 손해를 부담하여야 합니다.
8. 구매자는 상품의 구매시 결제방법을 사용함에 있어 반드시 본인 명의 혹은 가입사업자 명의의 결제수단을 사용하여야 하며,
   타인의 결제수단의 임의사용 등을 하여서는 안 됩니다. 타인의 결제수단을 임의 사용함으로써 발생하는 회사, 결제수단 소유자,
   판매자의 손실과 손해에 대한 모든 책임은 구매자에게 있습니다.
9. 매매대금의 결제와 관련하여 구매자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 구매자가 부담하여야 합니다.
10. 상품을 주문한 후 5일 이내에 매매대금을 결제하지 않을 경우 주문취소로 간주되며, 해당 주문은 자동취소 됩니다.
11. 회사는 구매자가 매매대금 결제시 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 
    이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나 해당거래를 취소할 수 있습니다.
12. 회사는 구매자에게 서비스가 안전하게 제공 될 수 있도록 각종 설비와 자료를 관리해야 하며, 서비스가 제공목적에 맞게 이용되고 있는지 확인하고 
    구매자에게 이용목적에 위반되는 부분이 확인 될 시 사유의 소명을 요청할 수가 있습니다.

제13조 (결제 대금 보호서비스의 이용)

1. 회사는 신뢰성을 제고하고 구매자와 판매자간 안전한 거래가 이루어질 수 있도록 결제 대금 보호서비스를 제공합니다. 결제 대금 보호서비스란, 
   매매계약이 체결되고 구매자가 대금결제를 하였을 경우, 구매자가 판매자로부터 해당 상품을 받았을 때 미리 정한 소정의 서비스 이용료를 공제한 후
   회사가 해당 판매자에게 대금을 정산해주지만, 구매자가 판매자로부터 상품을 받지 못하였거나 받았더라도 판매자에게 환불이나 취소를 요청 하였을 때
   해당 환불이나 취소건이 완료된 후 구매자가 결제한 금액을 회사가 구매자에게 환불해주는 서비스를 의미합니다.
2. 결제 대금 보호서비스는 위즈메딕에서 구매하는 모든 상품에 적용이 됩니다.
3. 회사의 결제 대금 보호서비스의 제공이 판매자 또는 구매자를 대리하는 것이 아니며, 상품의 매매와 관련하여 판매자의 의무나 구매자의 의무를 대행하는 것이 아닙니다.
4. 회사의 결제 대행 서비스를 통하여 상품구매대금을 결제하는 과정에서 발생하는 송금수수료 등은 대금을 송금하는 구매자가 부담하여야 합니다.
5. 결제 대금 보호서비스의 제공 과정에서 결제 대금의 보관과 관련하여 회사가 취득하는 이자 등에 대하여는 회사에 반환을 청구할 수 없습니다.
6. 구매자가 물품 수령 후 3영업일이 지나도록 반품의 의사표시가 없는 경우에는 결제대금은 판매자에게 지급될 수 있습니다. 
   하지만 이는 구매자의 반품가능기간이나 환불가능여부에 전혀 영향을 끼치지 않으며 구매자의 주문건은 위즈메딕의 결제 대금 보호 서비스와 
   소비자 피해 보상 보험 계약 등에 의거 안전하게 보장됩니다.
7. 다만 반품가능기간이 지난 후의 청약철회, 취소, 해제, 무효 등의 사유가 발생하는 경우 구매자는 판매자와 직접 청약철회, 취소, 
   해제 및 결제대금 환불 등에 관한 절차를 진행하여야 합니다. 

제14조 (배송) 

배송 소요기간은 입금 또는 대금결제 확인일의 익일을 기산일로 하여 배송이 완료되기까지의 기간을 말합니다.
공휴일 및 기타 법정휴무일 또는 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우 해당기간은 배송소요기간에서 제외됩니다. 

제15조 (취소) 

1. 구매자는 구매한 상품이 실제 발송되기 전까지 구매를 취소할 수 있으며, 배송 중인 경우에는 취소가 아닌 반품 절차에 따라 처리됩니다. 
2. 구매자가 결제를 완료한 후 입금대기 상태와 결제 확인 상태에서는 취소신청 접수 시 특별한 사정이 없는 한 즉시 취소처리가 완료됩니다. 
3. 배송준비 상태에서 취소 신청한 때에 이미 상품이 발송이 된 경우에는 발송된 상품의 왕복 배송비를 구매자가 부담하는 것을 원칙으로 하며, 반품절차에 따라 처리됩니다.
4. 부분취소 신청 시 신청 주문 건이 부분 취소 됨으로써 구매가 지속되는 주문건이 애초의 주문건에서 받았던 혜택(쿠폰이나 할인, 배송비 지원 등)의 조건에 
   부합되지 않을 때는 회사와 판매자는 기존에 부여했던 혜택을 회수하거나 상응하는 비용을 청구할 수 있습니다. 
5. 취소처리에 따른 환불은 카드결제의 경우 취소절차가 완료된 즉시 결제가 취소되며, 실시간 계좌이체나 가상계좌 입금건의 경우에는 회원 가입시 설정해 놓은 
   지정 환불 계좌로 취소 절차 완료 후 3 영업일 안에 입금됩니다.
   (단, 카드결제 취소의 경우 당일 취소가 아닌 경우에는 카드사로 취소 청구가 접수, 처리가 완료되어야 하므로 영업일 기준 4-7일정도 소요될 수 있습니다.)

제16조 (반품) 

1. 구매자는 배송완료일 후 30일까지 관계법령에 의거하여 반품을 신청할 수 있습니다. 
2. 반품에 관한 일반적인 사항은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련법령이 판매자가 제시한 조건보다 우선합니다. 
3. 반품에 소요되는 비용은 반품에 대한 귀책사유가 있는 자에게 일반적으로 귀속됩니다. (예를 들어 단순변심 : 구매자부담, 상품하자 : 판매자 부담 등)
4. 반품 신청 시 반품사유에 관하여 판매자 에게 정확히 통보(구두 또는 서면으로)하지 않을 시 반품처리 및 환불이 지연될 수 있습니다.
5. 반품에 따른 환불은 반품 상품이 판매자에게 도착되고 판매자의 반품처리 승인날을 기점으로 카드결제의 경우 즉시 결제가 취소되며,
   실시간 계좌 이체나 가상계좌 입금건의 경우에는 회원 가입시 설정해 놓은 지정 환불 계좌로 3 영업일 안에 입금됩니다.
   (단, 카드결제 취소의 경우 당일 취소가 아닌 경우에는 카드사로 취소 청구가 접수, 처리가 완료되어야 하므로 영업일 기준 4-7일정도 소요될 수 있습니다.)
6. 반품배송비 내지는 상품파손이나 판매자가 반품처리에 소요되는 비용을 구매자가 부담하여야 하는 경우 해당사항의 결제가 이루어지지 않으면 환불이 지연될 수 있습니다.
7. 부분반품 신청시 신청 주문건이 부분 반품 됨으로써 구매가 지속되는 주문건이 애초의 주문건에서 받았던 혜택(쿠폰이나 할인, 배송비 지원 등)의 조건에 
   부합되지 않을 때는 회사와 판매자는 기존에 부여했던 혜택을 회수하거나 상응하는 비용을 청구할 수 있습니다.
8. 반품가능기간 이후에 발생하는 상품의 하자 등 결제대금의 환불사유가 발생하는 경우 회사는 이에 개입하지 않습니다. 반품가능기간 이후에 발생하는 판매자와 구매자 사이의 
   모든 분쟁은 거래당사자인 판매자와 구매자간에 해결하여야 합니다.(단, 회사가 통신판매의 당사자-판매자-가 되는 경우에는 판매자로서의 책임을 다합니다.) 

제17조 (환불) 

1. 회사는 구매자의 취소 또는 반품에 의하여 환불사유가 발생할 시 실시간 계좌 이체나 가상계좌 입금건의 경우에는 취소나 반품 처리 완료 후 3영업일 이내에
   구매자의 지정환불계좌로 해당금액을 환불하며 카드결제의 경우에는 즉시 결제가 취소됩니다. (단, 카드결제 취소의 경우 당일 취소가 아닌 경우에는 
   카드사로 취소 청구가 접수, 처리가 완료되어야 하므로 영업일 기준 4-7일정도 소요될 수 있습니다.)
2. 카드결제를 통한 구매건의 환불은 카드결제 취소를 통해서만 가능합니다. 

제18조 (반품/환불의 적용 배제) 

구매자는 다음 각 호의 경우에는 환불 또는 교환을 요청할 수 없습니다.  
1. 구매자의 귀책사유로 말미암아 상품이 멸실ㆍ훼손된 경우
2. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
5. 주문에 따라 개별적으로 생산되는 물품 등 판매자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 
   별도로 그 사실을 고지하고 구매자의 서면(전자문서를 포함)에 의한 동의를 받은 경우
6. 기타 구매자가 환불 또는 취소를 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우
7. 회사가 구매자의 구매대금 결제 확인에 대한 통지를 한 후 판매자가 상당 기간 구매자의 주문 정보를 확인하지 않거나 배송 절차를 이행하지 않는 경우 
   회사는 구매자의 요구가 있는 경우 해당 거래를 취소할 수 있으며, 거래가 취소되면 해당 상품 구매대금은 구매자에게 환불됩니다. 아울러,
   회사는 개별적인 정책으로 구매자의 요구 없이도 자동 환불처리 등의 조치를 취할 수 있습니다.
8. 회사는 판매자가 구매자의 반품, 취소에 대하여 사실확인 진행절차에 적극적으로 임하지 않거나 지연하는 경우 구매자에게 반품, 취소의 원인을 파악한 후 
   해당 거래를 취소하여 구매자에게 회사가 구매대금을 환불할 수 있습니다.
9. 회사는 구매자의 반품, 취소의 요청이 정당하지 않다고 판단하는 경우는 구매자의 의사표시를 취소하여 해당상품결제대금을 판매자에게 지급할 수 있습니다. 
   또한 구매자의 반품, 취소 신청 등이 접수된 날로부터 14일이 경과할 때까지 기수령한 상품을 판매자에게 반환하지 않거나 
   연락(전화, 이메일 등)이 되지 않는 경우에는 반품, 취소의 의사를 철회한 것으로 간주합니다.

제4장 위즈메딕 부가서비스의 이용

제19조 (할인쿠폰) 

1. 회사 또는 판매자는 구매자에게 위즈메딕 안에서 상품 구매 시 일정액 또는 일정한 요율을 할인 받을 수 있는 할인쿠폰을 발급할 수 있습니다.
2. 구매자는 할인쿠폰을 구매자 본인 또는 구매자 사업자의 구매에 한해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우에도 이를 타인에게 실질적으로 매매 또는 양도할 수 없습니다. 
3. 할인쿠폰은 품목이나 금액에 따라 사용이 제한될 수 있으며, 유효기간이 지난 후에는 사용할 수 없습니다.
4. 할인쿠폰을 사용하여 상품을 구입한 후 해당 구매건이 취소,반품된 경우 사용한 할인쿠폰의 재사용은 불가능합니다.

제 20조 (적립금)

1. 회사에서 구매자에게 미리 약정한 방법에 의해 부여하는 것으로 위즈메딕 안에서만 사용이 가능하며 구매자는 어떠한 경우에도 
   이를 타인에게 실질적으로 매매 또는 양도할 수 없습니다. 단, 회사는 양도방법과 조건을 정하여 적립금의 양도를 허용할 수 있으며, 
   이 경우 구매자는 그 방법과 조건에 따라서만 적립금을 양도할 수 있습니다. 
2. 적립금을 사용하여 상품을 구입한 후 취소나 반품으로 인하여 적립금의 환불이 이루어져야 하는 경우에는 복원을 원칙으로 합니다.

제5장 구매자 관리 및 보호

제21조 (구매자 관리) 

1. 회사는 이 약관과 관련 법령 및 상거래의 일반원칙을 위반한 구매자에 대하여 다음과 같은 조치를 할 수 있습니다.  
  1) 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수  
  2) 특정서비스 이용제한  
  3) 이용계약의 해지  
  4) 손해배상의 청구 
2. 회사가 전항 각 호에 정한 조치를 할 경우 회사는 사전에 구매자에게 구매자 가입시 기입한 연락처로 통보하며(이메일 또는 전화 등) 구매자의 연락이 두절되거나 
   구매자의 연락처 미기입, 오기입, 긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우 선조치 후 사후 통보할 수 있습니다.
3. 구매자는 본 조에 의한 회사의 조치에 대하여 항변의 사유가 있는 경우 이에 대하여 항변을 할 수 있습니다.

제22조 (고객센터) 

1. 회사는 판매자와 구매자  상호간 또는 구매자와 제3자 사이의 불만처리 및 분쟁조정을 하기 위하여 고객센터를 운영 합니다. 
2. 회사는 고객센터를 통하여 구매자로부터 제기되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 이를 신속하게 처리하며, 
   3영업일 이내에 그 진행경과를 알리고 10영업일 이내에 조사결과와 처리방안을 통보합니다.
3. 고객센터의 분쟁 조정시 회사의 요구에 구매자는 성실히 응하여야 합니다.

제23조 (금지행위) 

1. 직거래
  1) 회사가 제공하는 서비스를 이용하지 않고 판매자와 구매자간에 직접적으로 거래하는 직거래는 거래의 안전을 위하여 금지되고,
     직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자에게 있으며 회사는 이로 인하여 발생된 문제에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.  
  2) 직거래를 하거나 이를 유도한 것으로 확인된 구매자와 판매자는 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수, 특정서비스의 이용제한,
     이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있으며 이로 인하여 발생한 손해가 있을 시 회사는 이의 배상을 청구할 수 있습니다.
     또한 구매자는 직거래를 하거나 유도한 판매자를 회사의 고객센터 또는 회사가 운영하는 안전거래센터에 신고할 수 있습니다. 
2. 시스템 부정행위  
  1) 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다.  
  2) 회사는 시스템 부정행위가 확인된 경우 해당 구매자에 대하여 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수, 특정서비스의 이용제한,
     이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있으며 이로 인하여 발생한 손해가 있을 시 이의 배상을 청구할 수 있습니다. 
3. 결제 부정행위  
  1) 타인이나 타 사업장의 명의나 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 구매서비스를 이용하는 행위는 금지됩니다.  
  2) 물품판매 또는 용역제공을 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 여신전문금융업법 등 법령의 위반사항이 있을시 이용계약을 해지하거나
     구매자의 거래를 중지시키고 관련기관에 통보할 수 있습니다.  
  3) 실제 상품의 배송이 없는 등 상품의 실질적인 구매의사가 없이 구매행위를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인된 경우 
     회사는 당해 거래를 취소할 수 있으며 경우에 따라 제재 조치를 취할 수 있습니다.
4. 기타 금지행위 
구매자는 회사가 제공하는 쿠폰, 적립금 등과 마일리지를 이용하여 비정상적인 다수의 거래를 체결시킴으로써 회사에 손실을 발생시키고 
공정한 시장 환경 조성에 방해가 되는 행위 등을 하여서는 아니 되며, 해당 내용이 확인된 경우 회사는 당해 거래를 취소할 수 있으며 
경우에 따라 거래 중지 등의 제재 조치를 가할 수 있습니다.

제 6장 기타 

제24조 (약관 외 준칙 및 관련 법령과의 관계) 

1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 일반 상관례에 의합니다. 
2. 회사가 제공하는 구매 서비스를 통하여 거래한 경우, 전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령이 해당 거래 당사자에게 우선적으로 적용되고,
   거래 당사자는 이 약관의 규정을 들어 거래 상대방에 대하여 면책을 주장할 수 없습니다. 
3. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하“구매자 개별약관”이라고 합니다)을 정하여 이를 회사 홈페이지 등을 통해 미리 공지할 수 있습니다.
4. 회사는 전항의 구매자 개별약관에 변경이 있을 경우, 그 적용일자 15일 이전부터 적용일자 전일 까지 해당 변경사항을 공지합니다.
5. 구매자는 이 약관 및 구매자 개별약관의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 구매자 또는 
   구매자의 피해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
6. 구매자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 구매자 탈퇴(이용계약의 해지)를 요청할 수 있으며, 회사가 초기화면에 변경된 약관을 공지할 때 
   구매자가 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 
   구매자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 회사는 구매자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제25조 (회사의 면책) 

1. 회사는 통신판매중개자로서 위즈메딕을 기반으로 한 거래시스템만을 제공할 뿐이며, 위즈메딕의 거래시스템을 이용한 거래 내용에 관한 모든 분쟁에 대해서는 
   당해 거래 당사자가 책임을 져야 합니다. 단, 회사가 통신판매의 당사자(판매자)가 되는 경우에는 판매자로서의 책임을 다합니다. 
2. 회사의 고의 혹은 중과실로 인한 경우가 아니면 서비스를 일시적으로 중단하는 경우 회사는 이로 인하여 구매자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
3. 회사는 구매자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 
4. 구매자가 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제26조 (관할법원) 

이 약관과 이용계약 및 구매자와 판매자 상호간의 분쟁에 대해 회사를 당사자로 하는 소송이 제기될 경우에는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의관할법원으로 정합니다.

제27조 (기타조항) 

1. 회사는 필요한 경우 특정 서비스(혹은 그 일부)를 회사 홈페이지를 통하여 미리 공지한 후, 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다. 
2. 회사와 구매자는 상대방의 명백한 동의 없이 이 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도 할 수 없습니다. 
3. 이 약관과 관련하여 당사자 간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경,법령의 제정.개정 또는 공공기관의 고시.지침 등에 의하여 
   회사가 위즈메딕을 통해 구매자에게 공지하는 내용도 본 약관의 일부를 구성합니다.

부칙

제 1조
본 약관은 2013년 11월 1일부터 시행합니다. 

- 목차 -

제1장 총칙

제1조 (목적) 
제2조 (약관의 명시, 효력과 개정) 
제3조 (용어의 정의) 
제4조 (서비스의 종류)
제5조 (대리행위의 부인) 
제6조 (보증의 부인) 

제2장 이용계약 및 정보보호

제7조 (구매 서비스 이용계약의 성립)
제8조 (개인정보의 변경, 보호) 
제9조 (아이디 및 비밀번호의 관리)
제10조 (이용계약의 종료) 
제11조 (서비스기간과 중단)

제3장 위즈메딕 구매서비스의 이용

제12조 (구매자의 서비스 이용)
제13조 (결제대금 보호서비스의 이용)
제14조 (배송) 
제15조 (취소) 
제16조 (반품)
제17조 (환불) 
제18조 (반품/환불의 적용 배제) 

제4장 위즈메딕 부가서비스의 이용

제19조 (할인쿠폰) 
제20조 (적립금)

제 5 장 구매자 관리 및 보호

제21조 (구매자 관리) 
제22조 (고객센터)
제23조 (금지행위) 

제 6장 기타 

제24조 (약관 외 준칙 및 관련 법령과의 관계) 
제25조 (회사의 면책) 
제26조 (관할법원) 
제27조 (기타조항)